287 শর্তাবলী — প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের নিয়ম ও শর্তসমূহ

অ্যাকাউন্ট তৈরি, নিরাপত্তা ও নীতি

287 - এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে আপনাকে সত্য ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট তৈরি করলে তা যেকোনো সময় বন্ধ করা হতে পারে। একজন ব্যক্তি কেবলমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করতে পারবেন; একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।

অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড ও লগইন তথ্য সম্পূর্ণ গোপনীয় রাখা ব্যবহারকারীর নিজস্ব দায়িত্ব। অন্য কাউকে আপনার অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া যাবে না। কোনো অননুমোদিত প্রবেশের ঘটনা ঘটলে অবিলম্বে 287 সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ করার নীতি: নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 287 অ্যাকাউন্ট স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• শর্তাবলী লঙ্ঘন বা জালিয়াতির সন্দেহ
• একাধিক অ্যাকাউন্ট পরিচালনা
• মিথ্যা তথ্য প্রদান বা পরিচয় যাচাইয়ে ব্যর্থতা
• প্ল্যাটফর্মের সিস্টেম বা অন্য ব্যবহারকারীকে ক্ষতি করার চেষ্টা
• অর্থ পাচার বা অবৈধ আর্থিক কার্যক্রমের সন্দেহ

অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার আগে ব্যালেন্স উত্তোলনের সুযোগ দেওয়া হবে, তবে শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে এই সুবিধা প্রযোজ্য নাও হতে পারে।

পেমেন্ট, লেনদেন ও আর্থিক শর্তাবলী

287 - এ সকল আর্থিক লেনদেন বাংলাদেশি টাকায় (BDT / ৳) পরিচালিত হয়। ডিপোজিট ও উত্তোলনের জন্য বিকাশ, নগদ, রকেট সহ অনুমোদিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করতে হবে।

ডিপোজিট নীতি: ডিপোজিট সম্পন্ন হওয়ার পর সাধারণত কয়েক মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। কোনো কারণে ডিপোজিট বিলম্বিত হলে লেনদেন রেফারেন্স নম্বর সহ সহায়তা দলকে জানাতে হবে।

উত্তোলন নীতি: উত্তোলনের অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সম্পন্ন হয়। তবে পরিচয় যাচাই বা অতিরিক্ত নিরাপত্তা পর্যালোচনার প্রয়োজন হলে সময় বেশি লাগতে পারে। উত্তোলনের অর্থ শুধুমাত্র ডিপোজিটকারীর নিজস্ব যাচাইকৃত পেমেন্ট পদ্ধতিতে পাঠানো হবে।

বোনাস ও প্রমোশন শর্ত: যেকোনো বোনাস বা প্রমোশনাল অফারের নিজস্ব ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস গ্রহণের আগে সংশ্লিষ্ট শর্তাবলী পড়া বাধ্যতামূলক। শর্ত পূরণ না হলে বোনাস থেকে উত্তোলন করা যাবে না।

সন্দেহজনক লেনদেন বা অর্থ পাচারের আশঙ্কায় 287 যেকোনো লেনদেন আটকে রাখার এবং কর্তৃপক্ষকে জানানোর অধিকার রাখে।

শর্ত পরিবর্তন, প্রযোজ্য আইন ও যোগাযোগ

287 যেকোনো সময় এই শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করতে পারে। পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশের পর থেকেই কার্যকর হবে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে নিবন্ধিত ব্যবহারকারীদের নোটিশ দেওয়ার চেষ্টা করা হবে। তবে পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে তা নতুন শর্তাবলী গ্রহণ হিসেবে গণ্য হবে।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রযোজ্য আইন অনুযায়ী পরিচালিত। শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো বিরোধ প্রথমে আলোচনার মাধ্যমে সমাধানের চেষ্টা করা হবে। আলোচনায় সমাধান না হলে বাংলাদেশের উপযুক্ত আদালতে বিষয়টি নিষ্পত্তির জন্য উভয় পক্ষ সম্মত।

শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন বা স্পষ্টীকরণের জন্য 287 - এর সহায়তা দলের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের প্রশ্নোত্তর বিভাগেও সাধারণ জিজ্ঞাসার উত্তর পাওয়া যায়।

সহায়তা ইমেইল: [email protected]